Vesthimmerland lancerer AI-chat til byggesager

Vesthimmerlands Kommune har lanceret en ny digital løsning, BorgerChat Byggesag, som skal gøre det enklere for borgere at navigere i regler og krav på byggesagsområdet. Kommunen er den første i Danmark til at tage den AI-baserede løsning i brug.

Chatten kan blandt andet hjælpe med spørgsmål om byggetilladelse til carporte, afstandskrav til skel og hvilke tegninger, der skal vedlægges en ansøgning. Borgerne kan stille spørgsmål i almindeligt sprog og få målrettede svar baseret på konkrete ejendomsoplysninger.

Formand for Teknik-, Miljø- og Klimaudvalget, Allan Ritter (C), peger på, at satsningen er en del af en bredere digital strategi.

"Vi har politisk valgt at investere i digitale løsninger, fordi vi tror på, at de kan gøre hverdagen lettere for borgerne og styrke kvaliteten i den kommunale service," siger han.

Også afdelingschef for Plan, Byg og Ejendomme, Torben Mangaard Frandsen, fremhæver potentialet i løsningen, som ifølge kommunen kan frigive tid til mere komplekse sager og faglige vurderinger.

Inden lanceringen er systemet testet af både borgere, rådgivere og medarbejdere. Løsningen fungerer dog kun som vejledning og kan ikke træffe afgørelser i byggesager.

Faktaboks

• Vesthimmerlands Kommune er første kommune i Danmark med AI-chat til byggesager.
• Løsningen hedder BorgerChat Byggesag.
• Chatten giver vejledning om byggeregler, byggetilladelser og ansøgningskrav.
• Borgerne kan stille spørgsmål i almindeligt sprog og indtaste adresse for målrettet information.
• Løsningen træffer ikke afgørelser og erstatter ikke sagsbehandling.
• Systemet er testet af borgere, rådgivere, erhvervsfolk og kommunale medarbejdere.
• Der er afsat 1,4 millioner kroner til udvikling i budgettet 2026-2029.